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注文からお支払いについて
前払い（銀行振込、郵便振替）の場合
↓ ホームページで注文
↓ 自動確認メール配信 （即時配信）
↓ 在庫確認メール配信 （ショップより配信）
↓ 入 金 （イーバンク銀行又は郵便局にて前払い）
↓ 入金確認
↓ 発 送 （クロネコメール便にて発送） 送料100円
↓ 発送メール配信
↓ 納 品 （ポスト投函にて）
※青文字はお客さまが行います。代引き（代金引換郵便）の場合
↓ ホームページで注文
↓ 自動確認メール配信 （即時配信）
↓ 在庫確認メール配信 （ショップより配信）
↓ 発 送 （定型外郵便にて発送） 送料100円
↓ 代引き (配達員にお支払い下さい） 代引き手数料300円↓ 発送メール配信
↓ 納 品 （ポスト投函にて）
※青文字はお客さまが行います。 お支払いについて ※代引きの場合は下記の代金引換郵便にて
＜前払い＞
銀行振込（イーバンク銀行）
≪振込先≫ イーバンク銀行 サルサ支店 普通2818515 イシモトユキエ
◆前払い（入金確認後の発送）となります。◆在庫確認メールを受信後、5日以内に上記口座にお振込みください。（メールにも振込先は記載）
◆ご入金が確認次第、商品を配送致します。（入金確認後5日以内に発送）
| お支払い総額 | 商品代金合計 + 送料 |
| 振込手数料 | お客さま負担（イーバンク同士なら無料） |
＜前払い＞
郵便振替
≪振替先≫ 01600-9-93784 石本 幸江
◆前払い（入金確認後の発送）となります。◆在庫確認メールを受信後、5日以内に上記口座にお振込みください。（メールにも振込先は記載）
◆ご入金が確認次第、商品を配送致します。（入金確認後5日以内に発送）
| お支払い総額 | 商品代金合計 + 送料 |
| 払込手数料 | お客さま負担 |
| 払込手数料の詳細 | −−現金で払込み（口座がない場合）-- ・通常払込み（ATM80円、窓口120円） −−通帳で払込み（口座がある場合）−− ・電信振替（ATM無料、窓口140円、ネット110円） 詳細はゆうちょ銀行のページにて |
配送・送料について
＜前払い＞クロネコヤマトメール便
≪送料≫ 全国一律 100円（税込み）◆入金確認後の発送となります。
◆着日、時間指定は出来ません。ポストへの投函となります
◆到着目安として発送後、400km圏内は翌々日、400km圏以上は4日目のお届けになります。
◆入金後10日以上、商品が届かない場合はメール等でご連絡下さい。早急に対応いたします。
◆発送後はメールにてお問い合わせ番号をお知らせします。（荷物の追跡可能）
※商品を複数ご注文いただいた場合でも 送料は１個分送料（100円）！
※3000円以上のご注文の場合は送料無料！！
＜代引き＞代金引換郵便
≪送料≫ 全国一律 100円（税込み） ≪代引き手数料≫ 300円（税込み）◆代金は配達員にお渡し下さい。
◆日本郵便より代金引換便にて発送いたします
◆着日、時間指定は出来ません。
◆到着目安として発送後、翌日〜4日後のお届けとなります。
◆注文確認後5日以内に発送いたします。
◆発送後はメールにてお問い合わせ番号をお知らせします。（荷物の追跡可能）
返品について
◆お客様の都合による返品・お取替えはお客さまの送料負担となります。
◆商品が破損、汚損していた場合や注文の内容と異なっていた場合は無条件（当社送料負担）で返品又は取替えいたします。
◆次の場合は原則として返品・お取替え出来ませんのでご注意下さい。
・お客様のイメージの違いによる返品
・一度ご使用になった商品
・規定期間（商品到着後７日間以内）を経過したもの
・配送時に添付された納品書が添付されていないもの
・クラック（ひび）その他の天然石元来のもつ要因は天然ものの為、不良の対象にはなりません。
◆返品などのお問い合わせメールフォーム
営業日にのご案内
◆営業時間： 9：00〜17：00
◆休業日のお問い合わせの返事は翌営業日となります。
個人情報の取り扱いについて
◆業務上必要な連絡および同意された範囲内での情報提供以外のＥメール、ダイレクトメールは決して送りません。
◆個人情報は、当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
お問い合わせ
◆休業日のお問い合わせの返事は翌営業日となります。
◆〒791-1121 愛媛県松山市中野町甲265-21
◆蓄光天然石アクセドットコム